Canada

Doane College

Optimiser les chaînes de travail liées à la gestion de bibliothèque

doane_student

Logo de Doane College

« Les services de gestion WorldShare ont révolutionné notre processus de catalogage. Nous pouvons à présent cataloguer les documents à mesure que nous les recevons, ce qui permet de libérer notre catalogueur pour d'autres projets .»

Julie Pinnell
Directrice de la Perkins Library, Doane College

En juin 2012, le contrat pour le système d'automatisation de Doane College arrivait à échéance. Après examen des diverses options envisageables, le Doane College a décidé de mettre en place les services de gestion WorldShare (WMS, WorldShare Management Services).

« Le plan stratégique sur cinq ans de notre bibliothèque préconisait la fourniture d'un service de recherche intégré pour les étudiants et d'une application ou une fonctionnalité mobile. Nous avons choisi WMS car cette solution rassemblait toutes les caractéristiques que nous recherchions à un coût réellement abordable », a expliqué Julie Pinnell, directrice de la Perkins Library du Doane College.

Quels ont été les résultats ? Les étudiants étaient satisfaits du service de recherche intégré à WMS et, d'après Julie, « Ils nous ont souvent dit à quel point ils l'appréciaient et le trouvaient facile à utiliser ». Lorsque les enseignants ont appris que les étudiants appréciaient ce service, ils ont demandé davantage de formation en classe dans le domaine de la maîtrise de l'information, deux fois plus que l'année précédente!

Pour le personnel de la bibliothèque, la facilité d'utilisation et la simplification de la chaîne de travail ont apporté de réels gains de temps. Par exemple, l'intégration de la base de connaissances WorldCat permet au personnel d'ajouter très facilement des livres électroniques. Comme l'explique un membre du personnel : « Il y a un commutateur marche/arrêt dans la base de connaissances, il vous suffit de trouver le titre et vous l'activez. »

« Le service client OCLC a été en tous points absolument fantastique. Je ne pourrai jamais assez les féliciter pour tout ce qu'ils ont fait pour nous faciliter la vie durant la transition vers le nouveau système. La formation que nous avons reçue lors de la mise en place a été formidable et il y avait une très grande variété de types de ressources de formation. »

En résumé, comme l'a fait remarquer un membre du personnel de catalogage de Doane College, « Surtout, le catalogage est bien plus simple dans WMS. » Julie ajoute, « Mon personnel n'aimait pas notre ancien module d'acquisition ILS et avait refusé de l'utiliser. Á présent avec Acquisitions WorldShare, nous pouvons tout suivre très facilement, car toutes nos notices d'acquisition sont conservées au même endroit. Cela a représenté pour nous une véritable révolution. »

Les résultats de WMS vont cependant bien au-delà de la facilité d'utilisation. « Nous possédons de superbes archives et des collections spéciales », ajoute Julie. « Mais nous n'avions pas le personnel suffisant pour les exploiter. Depuis que nous avons mis en œuvre WMS, notre catalogueur a maintenant le temps de s'occuper de nos archives, que je considérais auparavant comme un trésor oublié. »

Carte indiquant l'emplacement de Doane College

La bibliothèque en un coup d'œil

  • Petite institution d'enseignement des arts et des lettres comportant trois campus
  • Le principal campus est situé à Crete, Nebraska, États-Unis
  • L'effectif est d'environ 2 400 étudiants

Articles associés

drexel-university-rs

Gérer collectivement les collections électroniques

Découvrez comment Drexel University a consolidé la gestion de tous ses livres électroniques en utilisant WorldShare Métadonnées et la base de connaissances WorldCat.

e-book-student-rs

Automatiser la gestion des ressources électroniques

Les bibliothécaires de l'Université du Maryland gagnent du temps et améliorent l'accès à plus de ressources électroniques avec la base de connaissances WorldCat.