Nederlands

Dienstverlening
openbare bibliotheken

Openbare bibliotheken vervullen een unieke en essentiële rol voor hun omgeving. Deze rol evolueert en verandert met de behoeften van de mensen die zij bedienen. Vaste taken zijn onder andere economische ontwikkeling, lees- en schrijfvaardigheid voor volwassenen en jonge kinderen, ondersteuning van overheidsprojecten. De budgetten van openbare bibliotheken staan onder druk. De behoeften van hun gebruikers veranderen. Daarom werken openbare bibliotheken met OCLC om hun backoffice-activiteiten te automatiseren. Zo kunnen ze de dienstverlening aan hun gebruikers verbeteren. En dat heeft weer gevolgen voor de impact van openbare bibliotheken als geheel.

Lees het volledige verslag

Marketing- en communicatie-activiteiten van openbare bibliotheken in de VS

Een nieuw OCLC-rapport geeft inzicht in de manier waarop Amerikaanse openbare bibliotheken met hun gebruikers en de bredere gemeenschap communiceren.

Lees het volledige verslag


Vrouw die in de bibliotheek zit te studeren

De kennis, vaardigheden en het vertrouwen van uw bibliotheekmedewerkers bijwerken

WebJunction, een programma van OCLC Research, is de leerplaats voor bibliotheken. We bieden gratis webinars, cursussen en bronnen voor alle medewerkers die ondersteuning willen om hun bibliotheken relevante en levendige stemmen in hun gemeenschap te maken. Sommige webinars zijn live. Andere zijn opgenomen. We hebben ook online cursussen, die u in eigen tempo kunt volgen. Hierin behandelen we onderwerpen als het beter bereiken van bezoekers, planning en beoordeling, indeling van bibliotheekruimte, sociale media en meer.

Meer over WebJunction


Zentralbibliothek Zürich

Informatie efficiënt en veilig over de hele wereld leveren

De Zentralbibliothek Zürich, een van de grootste Zwitserse bibliotheken, levert wereldwijd bronnen aan bibliotheken via interbibliothecair leenverkeer. Door nieuwe geautomatiseerde processen is het gemakkelijker en sneller dan ooit om aan deze internationale aanvragen te voldoen.

Lees de ervaringen van Zentralbibliothek Zürich


Honey Grove Library

Optimalisatie van kleine bibliotheekruimtes

De ruimte van Honey Grove Library & Learning Center was gevuld met massief meubilair. Dit was niet bevorderlijk voor het samenstellen van programma's. Ze vroegen de burgers om inzichten die een verandering van de bibliotheek konden stimuleren. De feedback resulteerde in renovatie, nieuwe vormgeving en meer betrokkenheid van burgers.

Lees de ervaringen van Honey Grove


Bibliotheek Rotterdam

Bouwen aan een sterkere betrokkenheid van de gemeenschap

Bibliotheek Rotterdam trekt jaarlijks miljoenen bezoekers en organiseert duizenden evenementen. De medewerkers moeten dus zorgen dat hun dienstverlening aansluit bij de wensen van de gebruikers. Zij dragen actief ideeën aan voor de voortdurende ontwikkeling van hun platform voor bibliotheekbeheer. Zo zorgen ze dat hun technologie is voorzien van de functionaliteit die ze nodig hebben voor die aansluiting.

Lees de ervaringen van de openbare bibliotheek in Rotterdam


Buitenkant van Seaside Public Library

Geef gebruikers de mogelijkheid betrouwbare informatie tot zich te nemen en te delen

Mensen zoeken informatie tegenwoordig eerst op internet. Hierdoor staan openbare bibliotheken voor nieuwe uitdagingen om hun gebruikers naar gezaghebbende, betrouwbare informatie te leiden. Als bibliotheekmedewerkers weten hoe ze Wikipedia-artikelen kunnen beoordelen en verbeteren met verwijzingen naar onafhankelijke bibliotheekbronnen, worden de artikelen informatiever. Dat komt het imago van de bibliotheek dan weer ten goede. En daardoor komen mensen op nieuwe manieren in contact met informatie.

Lees het hele verhaal


Blake Graham en Shaun Boyd in het Douglas County History Research Center

Betrek uw omgeving bij lokale geschiedenis

Het Douglas County History Research Center werkt met lokale organisaties en burgers om historische documenten en informatie te verzamelen. Dit stelde hen in staat archieven over de lokale geschiedenis samen te stellen. Vervolgens maakten ze die informatie wereldwijd beschikbaar met een vindbare en interactieve website die de archivarissen makkelijk kunnen onderhouden.

Lees de ervaringen van Douglas County