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Robert C. Bolander
Marie L. Radford, Lynn Silipigni Connaway
TITLE
Not Dead Yet! A Longitudinal Study of Query Type and Ready Reference Accuracy in Live Chat and IM Reference
2013-10-11T10:58:28-04:00
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2012-11-06T14:54:01-05:00
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Marie L. Radford, Lynn Silipigni Connaway
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