Welkom bij het OCLC Question Point Support portaal

Op deze pagina kunnen gebruikers van QuestionPoint terecht voor nieuws, informatie over productupdates en support. Hier vindt u links naar documentatie, informatie over QuestionPoint gebruikersgroepen en downloadbaar promotiemateriaal voor uw bibliotheken.


Bekijk de QuestionPoint Blog (Engels) voor het laatste nieuws over nieuwe functionaliteit, software opleveringen en QuestionPoint presentaties. We posten ook Quality Tips over de 24/7 Reference Cooperative Best Practices. Een rss feed en/of e-mail abonnement op de blog zijn ook beschikbaar.

Klik hier voor nieuws over de functionaliteit waaraan wij nu werken!


Documentatie en training

Gebruikersdocumentatie nodig?

Ga naar de QuestionPoint Documentatie pagina (Engels) voor handleidingen en instructies over de afzonderlijke modules van Question Point.

Op zoek naar trainingsmateriaal?

QuestionPoint biedt verschillende methodes om te weten te komen hoe u de verschillende componenten kunt installeren, onderhouden en gebruiken.

Meer diepgaande training nodig?

Neemt u hiervoor contact op met de Servicedesk.

Blijf op de hoogte

Blijf op de hoogte over Question Point met de QuestionPoint-L mailing list (Engels).

Abonneren »

Support voor QuestionPoint

Voor ondersteuning van het gebruik van onze producten en diensten in Nederland of België kunt u contact opnemen met de Servicedesk:
E support-nl@oclc.org
T +31-(0)71-524 66 00
P Postbus 876, 2300 AW Leiden, Nederland

De Servicedesk is telefonisch bereikbaar van maandag t/m vrijdag tussen 8.30 en 17.00 uur.

For support enquiries in the Netherlands, Belgium and Luxembourg, please contact the Service desk:
E support-nl@oclc.org
T +31-(0)71-524 66 00
P
 P.O. Box 876, 2300 AW Leiden, Netherlands

Support is available from Monday through Friday, between 08:30 and 17:00 hrs.

We are a worldwide library cooperative, owned, governed and sustained by members since 1967. Our public purpose is a statement of commitment to each other—that we will work together to improve access to the information held in libraries around the globe, and find ways to reduce costs for libraries through collaboration. Learn more »