WorldCat Resource Sharing support

Bent u een nieuwe gebruiker?

De basisprincipes van de WorldCat Resource Sharing-interface worden uitgelegd in onze serie online zelfstudielessen (Engels). Ook kunt u onze Quick reference guide afdrukken en bij de hand houden.

Vergeet uw uitleenreglement niet

De 'OCLC Policies Directory' (reglementen en tarieven voor leen- en kopieaanvragen) is de sleutel tot het efficient fuctioneren van 'resource sharing', zodat andere bibliotheken snel kunnen vaststellen of en hoe een item uit uw collectie geleend kan worden. Inaccurate uitleenreglementen leiden tot vertragingen en verlies van kostbare tijd tijdens de levering.

Uw uitleenreglement moet in de Directory aanwezig zijn en dient correct te zijn ingevoerd. Log in op de OCLC Policies Directory met uw WorldCat Resource Sharing inloggegevens en werk uw informatie bij.

Klaar om uw werkproces te verbeteren?

Laat uw gebruikers hun aanvragen rechtstreeks indienen vanuit FirstSearch. Dat is handig voor uw gebruikers en uw medewerkers zijn minder tijd kwijt met de afhandeling.

U kunt nog meer tijd besparen met 'Direct Request', een functie waarmee aanvragen zonder tussenkomst van uw medewerkers naar het WorldCat Resource Sharing-systeem worden gezonden.

WorldCat Resource Sharing Quick ReferenceSnelzoekgids voor WorldCat Resource Sharing

OCLC Policies Directory Quick Reference Richtlijnen en vereisten voor het invoeren van gegevens in de Policies Directory

Support voor WorldCat Resource Sharing

Voor ondersteuning van het gebruik van onze producten en diensten in Nederland of België kunt u contact opnemen met de Servicedesk:

E  support-nl@oclc.org
T +31-(0)71-524 66 00
P Postbus 876, 2300 AW Leiden, Nederland

De Servicedesk is telefonisch bereikbaar van maandag t/m vrijdag tussen 8.30 en 17.00 uur.

For support enquiries in the Netherlands, Belgium and Luxembourg, please contact the Service desk:

E  support-nl@oclc.org
T +31-(0)71-524 66 00
P P.O. Box 876, 2300 AW  Leiden, Netherlands

Support is available from Monday through Friday, between 08:30 and 17:00 hrs.

We are a worldwide library cooperative, owned, governed and sustained by members since 1967. Our public purpose is a statement of commitment to each other—that we will work together to improve access to the information held in libraries around the globe, and find ways to reduce costs for libraries through collaboration. Learn more »