Gemeindebibliothek Blankenfelde-Mahlow
„Jetzt sind wir schneller!“ - Blankenfelde-Mahlow hat den vollen Durchblick
„Dank der sehr guten Zusammenarbeit zwischen dem Bibliotheksteam und den Kollegen im technischen Support von OCLC, konnten auch schwierige Hürden in der Datenkonvertierung genommen werden.“
Heike Richter
Bibliotheksleiterin Blankenfelde-Mahlow
Der Systemwechsel von BBCOM war notwendig, weil wir unsere Services an drei Standorten anbieten: Insgesamt 43.000 Medien, davon bei der Umstellung 18.000 Medien im Umlauf. Bisher mussten wir aufwändig täglich Datentransfers einspielen und hatten dennoch keine zufriedenstellend aktuellen Gebührenkonto-Darstellungen im Leserkonto und bei den Ausleihstatus. Im neuen System BIBLIOTHECAplus sind dank des webbasierten Datentransfers im Hosting der Ausleihstatus und das Leserkonto stets aktuell. Das erleichtert die Arbeit erheblich und vermeidet Fehler.
Unsere Erfahrungen während der Umstellung
Für uns lief die Umstellung trotz der komplexen Aufgabenstellung sehr gut ab und wir haben gestaunt, wie reibungslos alles geklappt hat.
Wichtige Interessenkreise für das Finden der Medien: Dank der sehr guten Zusammenarbeit zwischen dem Bibliotheksteam und den Kollegen im technischen Support von OCLC, konnten auch schwierige Hürden in der Datenkonvertierung genommen werden. Wichtig war uns, dass alle Medien nach Interessenskreisen dargestellt werden können, weil sowohl unsere Nutzer als auch mein Team so die jeweiligen Standorte der Medien finden.
„Während der Schulungen wurden z.T. Rückmeldungen an den technischen und bibliothekarischen Support vom BIBLIOTHECA-Team bei OCLC gegeben und direkt „live“ umgesetzt. Dass der Support sofort und direkt reagiert, war eine Erfahrung, die wir so noch nie gemacht hatten.“
Datenkonvertierung: Besonders gespannt waren wir auf die Datenkonvertierung. Denn wir hatten einige wichtige Anforderungen. Wie erwähnt war es für uns wichtig, dass alle Medien nach Interessenkreisen aufgestellt werden können: z.B. bei Kinderbüchern nach den Sachthemen Technik, Tiere, etc. oder bei den DVDs nach den Interessenkreisen Emotionen, Krimi, Action etc. – Unsere Leser sind das so gewöhnt und finden die Medien nun auch so im neuen OPAC-Portal OPEN im Internet. Doch selbst die USK und FSK konnten aus den MAP-Formaten ausgelesen werden. Die Leserkontodaten erforderten zwar individuelle Anpassungen bei der Konvertierung, konnten aber dank der Flexibilität des technischen Supports von OCLC weitestgehend übernommen werden.
Gewinn an Effizienz dank intensiver Schulung: Unser ganzes Team wurde intensiv an drei Tagen durch Frau Munz und Frau Müller geschult. Das Ergebnis ist, dass wir z.T. Abläufe effizienter gestaltet haben und, dass jeder aus der Schulung andere Erkenntnisse und Schwerpunkte mitgenommen hat. Davon profitieren wir jetzt gemeinsam, weil wir uns austauschen können und gemeinsam gute Lösungen finden.
Der Support reagiert sofort – Während der Schulungen wurden z.T. Rückmeldungen an den technischen und bibliothekarischen Support vom BIBLIOTHECA-Team bei OCLC gegeben und direkt „live“ umgesetzt. Dass der Support sofort und direkt reagiert, war eine Erfahrung, die wir so noch nie gemacht hatten.
Pläne für die Zukunft
Wir haben nach der Umstellung noch ca. acht Wochen benötigt, bis wir das alte System komplett stilllegen konnten, da wir darin noch die Rückgaben der 18.000 Medien verwaltet haben. Nun haben wir den Freiraum, uns mit der Realisierung weiterer Pläne zu beschäftigen.
Nutzung von aussagekräftigen Statistiken und der schnellen Recherche: Wir wollen uns noch intensiv mit den Möglichkeiten der Statistik und Recherche beschäftigen. Bereits nach den ersten Tagen bin ich sehr glücklich, mit welcher Leichtigkeit die aussagefähigen Statistiken ermittelt und angezeigt werden.
E-Books in Vorbereitung für neue Nutzergruppen: Im Laufe des Jahres 2014 werden wir zusammen mit den Gemeinden Zossen, Rangsdorf, Lukenwalde und Jüteborg die E-Book-Ausleihe starten. Sobald die Bürgermeister den inter-kommunalen Vertrag unterzeichnet haben, können wir die Schnittstelle in BIBLIOTHECAplus einrichten und es geht los. Mit den Möglichkeiten, unseren Nutzern E-Medien zur Verfügung zu stellen, wollen wir uns in den kommenden Monaten weiter beschäftigen.
Zum OPAC-Portal OPEN der Stadtbibliothek Blankenfelde-Mahlow:
http://blankenfelde-mahlow.bibliotheca-open.de/
- Standort: Gemeinde Blankenfelde Mahlow, Zossener Damm 1b, 15827 Blankenfelde und 2 Zweigstellen in Mahlow und Dahlewitz
- Bibliotheksmitarbeiter: 7
- Nutzerpublikum: ca. 3600 aktive Leserinnen und Leser
- Bibliotheksbesucher: im Schnitt 13 pro Stunde
- Medien: 43.000 Medien, in Kürze auch E-Medien im Angebot
- Ausleihen: >180.000 pro Jahr
- Angebote im Web: Medienrecherche, Veranstaltungen, E-Medien in Planung
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