Fortalezca su estrategia mediante una investigación valiosa de biblioteca

Evan Simpson, Vicedecano de Servicios de Investigación y Aprendizaje de Northeastern University, supervisa los servicios de acceso, de investigación e instrucción, servicios creativos y de diseño, y los archivos y colecciones especiales de la universidad. Evan explicó que esta es la primera vez que se encarga de la administración de las colecciones especiales, y que comenzó enfocándose en flujos de trabajo para crear metadatos y en planes a largo plazo para ampliar los servicios de biblioteca a comunidades de aprendizaje en línea, incluyendo los servicios de archivos y colecciones especiales. El reporte Agenda de investigación y aprendizaje para archivos y colecciones especiales y específicas en bibliotecas de investigación de OCLC ha demostrado ser un “muy buen curso intensivo, que me ayuda a comprender algunos de los problemas técnicos de alto nivel en la administración de archivos y colecciones especiales de la universidad,” aseguró. “Es por esa razón que este reporte es tan útil, sobre todo para mí que soy nuevo en esta área. Realmente proporciona excelente información sobre los fundamentos técnicos principales del archivo y algunos desafíos emergentes en esta área de bibliotecas".

Con frecuencia, Evan hace referencia al reporte de OCLC en conversaciones de estrategia, debido a que "aborda muchos problemas, desafíos y oportunidades en archivos y colecciones especiales", afirmó. “El hecho de que el reporte mencione la importancia de prestarles servicios en línea a estudiantes es clave. Es importante considerar prestar servicios a estudiantes en línea, proporcionarle al personal una hoja de ruta para desarrollar las habilidades que necesitan para usar la tecnología e involucrar a los estudiantes en línea. Luego, es realmente necesario implementar lo programado. Sin embargo, eso comienza con conversaciones y planificación".

El reporte de OCLC ayudó a plantear diversas conversaciones y reuniones sobre la organización de la biblioteca y se decidió mover los archivos y las colecciones especiales a la división de Servicios de investigación y aprendizaje. “El personal de dicha división ya estaba trabajando estrechamente con especialistas en el tema y la reorganización solo ha ayudado a consolidar dichas conexiones. Actualmente, ellos ven que su trabajo está cada vez más alineado. Trabajar en la misma división han contribuido a una mayor comunicación y a lograr una colaboración más constructiva. Esto se aprecia especialmente en los esfuerzos de la biblioteca en integrar archivos y colecciones especiales en el plan de estudio", aseguró Evan. "Nosotros consideramos que nuestros archivos y colecciones especiales son un excelente mecanismo para aumentar el compromiso con el plan de estudio. Además, hemos visto un gran repunte en la cantidad de cursos con los que trabaja la biblioteca. En conclusión, la sección en el reporte de OCLC sobre la enseñanza con archivos ha sido de gran ayuda para nosotros, ya que nos ayuda a abordar problemas y personalizar necesidades con base en los objetivos de aprendizaje".

Uno de los desafíos de incorporar las colecciones especiales en los cursos ha sido llegar a los estudiantes en línea de Northeastern. Evan explicó que el personal de la biblioteca "realmente cree que ofrecer experiencias en línea es relevante para todos, incluso para el estudiante que se encuentra en su dormitorio, a 100 yardas de distancia. Una manera de hacerlo es mediante aprendizaje en línea que incluya servicios y programación". Él agregó: "antes nuestro grupo de bibliotecas no le dedicaba tiempo a sesiones de instrucciones completamente en línea, por lo cual estoy orgulloso de poder decir que ya lo estamos haciendo y que ahora los archivos y colecciones especiales forman parte de nuestra conversación".

En un futuro, la biblioteca espera "formalizar las oportunidades de investigación y aprendizaje empírico para los proyectos dirigidos por estudiantes y conectarlos con nuestras Oficinas de aprendizaje en servicios y empírico", afirmó Evan. “Los estudiantes estarán más emocionados de lo que imaginan cuando vean las colecciones especiales. Incluso un grupo de adultos mayores experimentados se emocionan con algunas de las cosas que han visto como los planes arquitectónicos de Big Dig y Boston punk zines". La Agenda de investigación y aprendizaje de OCLC ayudó a que Evan iniciara conversaciones para obtener el apoyo necesario, y él está emocionado por continuar conversaciones para ampliar el uso de las colecciones especiales y archivos en favor de Northeastern University.

Ubicación

• Boston, Massachusetts, Estados Unidos

La biblioteca en cifras

• Apoya a 20 000 estudiantes de pregrado y más de 10 000 estudiantes de posgrado en 7 campus de Estados Unidos, Canadá y el Reino Unido
• Alberga el Digital Media Commons, un estudio de animación 3D y de grabación DMC, que organiza atractivos eventos y talleres
• Proporciona más de 491 000 títulos de libros impresos; 718 000 libros electrónicos; 104 000 títulos de revistas electrónicas con licencia; y 95 000 títulos en audio y video en streaming
• Conserva colecciones especiales, incluyendo materiales enfocados en activismo y organizaciones comunitarias en Boston