Superar las barreras de las restricciones de derechos de autor y de costos para el intercambio

SUB Göttingen es una institución de préstamo interbibliotecario (ILL) de gran volumen que ha participado en la red de préstamo interbibliotecario internacional de OCLC desde el año 2000. Como participante en ILL de OCLC, la biblioteca se ha beneficiado al pedir y entregar en préstamo materiales en una red internacional de más de 9000 bibliotecas.

En el pasado, los procesos manuales para satisfacer la gran cantidad de solicitudes de documentos que recibía SUB Göttingen y administrar las facturas de los cargos de ILL requerían mucho tiempo del personal y el tiempo de respuesta era más lento de lo conveniente. Dado que la normativa europea de derechos de autor no permite que se entreguen copias electrónicas a los usuarios físicamente, los materiales solicitados se debían enviar por correo postal o por fax, lo que implicaba costos altos y lentitud en la entrega.

La adopción del Servicio de préstamo interbibliotecario de WorldShare^®, conectado a la herramienta interna de entrega de documentos MyBib eDoc^®, ha hecho posible que SUB Göttingen redujera tanto el tiempo que invierte el personal como los tiempos de respuesta ante las solicitudes de documentos. El personal de Préstamo Interbibliotecario valora cómo el servicio Préstamo Interbibliotecario de WorldShare funciona a la perfección con My Bib eDoc y facilita el flujo de trabajo mediante la automatización. El sistema integrado sincroniza permanentemente la información importante de ILL, como los pedidos y los mensajes de estado. MyBib eL^®—una plataforma que cumple con la normativa de derechos de autor de Alemania, dado que permite a las bibliotecas prestatarias imprimir una única copia de los documentos solicitados—completa el Servicio de préstamo interbibliotecario de SUB Göttingen.

El uso de la Administración de cargos del préstamo interbibliotecario (IFM) de OCLC por parte de la biblioteca ha reemplazado la facturación manual y los pagos de los cargos de ILL individuales por un estado de cuenta consolidado en la factura mensual de OCLC, lo que le ahorra mucho tiempo al personal. Ya no hay necesidad de facturar individualmente ni de utilizar cupones de la IFLA para cargos por préstamos y pedidos en préstamo.

Si bien la biblioteca utilizaba con éxito los servicios de ILL de OCLC desde el año 2000, la reciente incorporación de MyBib eDoc, MyBib eL y el uso de IFM mejoraron significativamente el servicio de ILL para los usuarios de bibliotecas, redujo el tiempo que necesita el personal para procesar las solicitudes y permitió que el personal se centrara en llevar a cabo otras mejoras en SUB Göttingen.

La biblioteca en cifras

• Fue fundada en 1734.
• Brinda apoyo a la University of Göttingen y a la Academia de Ciencias y Humanidades de Göttingen
• Posee 7,7 millones de unidades de medios en existencias, una de las colecciones más importantes de Alemania.
• La colección incluye manuscritos, mapas dibujados a mano, materiales impresos poco comunes y una Biblia de Gutenberg.
• Recibe aproximadamente 5500 visitantes en la Biblioteca Central cada día.