Combine bibliotecas públicas y académicas para un mayor servicio

Según la directora de la biblioteca, Marion Götz, el principal enfoque de la biblioteca de la University of Applied Sciences de Wiener Neustadt está en "brindarle a los estudiantes el mejor apoyo posible en sus estudios" y "brindarle a los docentes el mejor apoyo pedagógico posible", así como recursos de investigación. Por lo tanto, la extensa colección científica incluye no solo materias como administración de empresas, tecnología y ciencias de la salud, sino también una amplia selección de literatura en los ámbitos de desarrollo personal, formación en idiomas extranjeros y derecho. Entretanto, la biblioteca pública en Wiener Neustadt cuenta con una clientela bastante diferente. Esta se ve como proveedor de servicios de medios para todos los usuarios interesados de entre 0 y 99 años de edad. Además, ofrece a sus usuarios una "extensa colección de medios impresos y electrónicos, empezando con libros ilustrados para los niños pequeños, mucha literatura de entretenimiento, libros que no son de ficción, y por supuesto también revistas y colecciones especiales", explicó el director de la biblioteca, Robert Mech.

En conjunto, ambas bibliotecas han creado la primera biblioteca general científica de Austria, la Wissenschaftliche Allgemeinbibliothek de Wiener Neustadt, por medio de un proyecto piloto pionero. Naturalmente, esta excepcional cooperación plantea nuevos desafíos para la administración conjunta de la biblioteca, pero los Servicios de Administración de WorldShare^® (WMS) han ayudado a las bibliotecas a compartir la administración de sus colecciones. A finales del 2019, ambas bibliotecas se mudarán conjuntamente a una iglesia de las carmelitas modernizada, donde la nueva biblioteca de ciencias públicas ofrecerá instalaciones completas de investigación y préstamo.

“Por supuesto, este proyecto piloto pionero también plantea desafíos completamente nuevos para la administración de la biblioteca, los cuales estoy seguro que superaremos gracias a OCLC. Con el lanzamiento oficial de los Servicios de Administración compartidos de WorldShare, hemos logrado el siguiente hito importante en este proyecto".

Josef Wiesler, ex director general

“Una de las mayores ventajas de WMS es definitivamente la base de conocimiento compartido, que puede ahorrarle mucho trabajo de catalogación, adquisición y administración de proveedores”, aseguró Christoph Schäffler, bibliotecario de sistemas de la biblioteca de la University of Applied Sciences de Wiener Neustadt. “Una de las cosas más innovadoras que descubrí de WMS, y sobre la presentación en WorldCat,^®fue la administración de revistas”. Ambas bibliotecas disponen de extensas colecciones de recursos electrónicos y se benefician de la administración optimizada de los recursos electrónicos por medio de WMS. “Muchos paquetes de publicación ya están integrados dentro de la base de conocimiento”, agregó Christoph. “Además, se pueden añadir fácilmente libros o revistas electrónicas a una colección con tan solo hacer simples clics con el mouse”.

WMS no solo ha ayudado a las bibliotecas a combinar sus colecciones para los usuarios locales, sino que también ha conectado ambas bibliotecas a WorldCat. Con más de 3 4 billiones existencias y más de 559 millones registros de títulos, WorldCat es la mayor base de datos bibliográficos del mundo, suministrada y mantenida por miles de bibliotecas en todo el mundo. Ahora que ambas bibliotecas han registrado sus existencias en WorldCat, sus recursos son visibles a nivel mundial. Además, los usuarios de bibliotecas de Wiener Neustadt pueden encontrar y acceder a recursos adicionales de bibliotecas de todo el mundo. Esta conexión es especialmente valiosa para los estudiantes y docentes de la University of Applied Sciences de Wiener Neustadt.

“Hemos estado y seguimos entusiasmados con la competencia de servicios de OCLC”, afirmó Christoph. El esfuerzo de juntar ambas bibliotecas se caracterizó como "canales perfectos de comunicación". A pesar de que la mayoría del proceso de colaboración se llevó a cabo durante reuniones digitales, "nació una familia y hemos crecido juntos durante este proyecto", agregó. Christoph también vislumbra que la cooperación futura con OCLC será a "muy largo plazo" y espera que "OCLC "siga siendo nuestro socio comercial por mucho más tiempo y que sigamos mejorando conjuntamente". Adicionalmente, elogia la voluntad "verdaderamente excepcional" de OCLC para satisfacer los deseos del cliente.

Las bibliotecas en cifras

• La biblioteca de la University of Applied Sciences de Wiener Neustadt apoya una de las diez mejores instituciones de educación en Austria con más de 3800 estudiantes, 350 empleados, y aproximadamente 1330 lectores.
• Como la biblioteca científica más grande al sur del Estado de Baja Austria, la University of Applied Sciences de Wiener Neustadt conserva 40 000 materiales impresos, 20 000 revistas electrónicas, 12 bases de datos y medios audiovisuales para 37 cursos, y cinco departamentos.
• La biblioteca pública de Wiener Neustadt les ofrece a sus usuarios una extensa colección de medios de 36 781 copias, 52 revistas y 2811 DVD y CD.