Sistemas bibliotecarios modernos con entrega híbrida en Institution of Mechanical Engineers
En Institution of Mechanical Engineers (IMechE) se ofrece una experiencia de biblioteca híbrida, con canales de servicio en línea y presenciales que llevan a los miembros a los recursos impresos y digitales relevantes.
Los Servicios de Administración WorldShare® (WMS) son el punto de partida de un viaje sin problemas para acceder al texto completo. La biblioteca deseaba que cada búsqueda bibliotecaria en WorldCat® Discovery ofreciera una serie de opciones disponibles.
Los miembros pueden gestionar un préstamo por correo postal a partir de sus resultados de búsqueda o pedir un préstamo interbibliotecario. Muchos usuarios brindan a la biblioteca comentarios positivos sobre la velocidad de entrega lograda a través de Tipasa®.
Los informes sobre políticas, lecciones y los documentos de conferencias del IMechE tienen un valor real de investigación para sus miembros. IMechE utiliza CONTENTdm® para almacenar y administrar contenido propio, al que luego se puede acceder en WorldCat® Discovery.
La biblioteca de IMechE ofrece servicios en línea intuitivos sin retirar el apoyo presencial y los canales de entrega que los miembros valoran. Un miembro envió un correo electrónico al equipo de la biblioteca diciendo: "Para mí, la biblioteca es lo mejor de ser miembro de IMechE".
Este caso de estudio está disponible en inglés.