Commonwealth Scientific and Industrial Research Organisation
Contribuer aux recherches des scientifiques à travers le monde
« Le personnel de la bibliothèque peut maintenant faire des demandes auprès de bibliothèques étrangères aussi facilement qu'auprès de fournisseurs locaux. Les délais sont réduits et les charges de travail sont simplifiées, offrant à nos chercheurs un accès aux ressources à travers le monde. »
Thomas Girke
Responsable des ressources d'informations, Commonwealth Scientific and Industrial Research Organisation
La principale agence scientifique d'Australie, la Commonwealth Scientific and Industrial Research Organisation (CSIRO), possède d'immenses collections de ressources utiles à tout scientifique pour avancer dans ses recherches. Les bibliothécaires veulent s'assurer que toute personne ayant besoin d'un document puisse y avoir accès. « La CSIRO détient l'une des plus grandes collections scientifiques au monde, comprenant de nombreux documents uniques, c'est pourquoi des bibliothèques du monde entier nous demandent de leur fournir des ressources », a expliqué Thomas Girke, responsable des ressources d'informations.
Les services aux bibliothèques de la CSIRO reçoivent des demandes par le biais de leur service de livraison des documents. « Bien que nous puissions répondre à la majorité des demandes avec nos propres collections et partenaires de partage de ressources en Australie, nous recevons de plus en plus de demandes concernant des documents sources indisponibles localement, a expliqué Thomas. Par conséquent, nous devions disposer de comptes distincts avec les fournisseurs et recevions des demandes en divers formats. » Quand il s'agit de gérer une moyenne de 1 500 demandes par mois avec les bibliothèques et les fournisseurs partout dans le monde, ces multiples comptes et formats de demande ralentissent considérablement le processus.
« En adoptant le service de Prêt entre bibliothèques WorldShare®, nous avons centralisé les processus de demande et de livraison », a déclaré Thomas. Aujourd'hui, leurs demandes ont un format standard, et les fonctionnalités du service PEB WorldShare leur permettent d'intégrer facilement les processus de demande et de livraison au sein de leur système de gestion existant.
« Le Prêt entre bibliothèques WorldShare a rationalisé la gestion de l'ensemble des demandes en provenance et à destination des bibliothèques à travers le monde, grâce à un système centralisé qui nous a offert la possibilité de soutenir plus efficacement la recherche. En outre, les procédures financières se limitent désormais à une facture ou un crédit par mois pour l'ensemble de nos transactions via le PEB WorldShare.
Thomas a également constaté qu'il n'était plus indispensable de travailler avec des comptes et des cycles de facturation distincts pour chaque fournisseur. « Nous n'avons plus à établir de factures ni effectuer plusieurs paiements chaque mois, a expliqué Thomas, grâce à la gestion des frais du service des Prêts entre bibliothèques d'OCLC. Difficile d'imaginer comment nous ferions sans le PEB WorldShare aujourd'hui. »
« En raison d'un contrat existant entre la Bibliothèque nationale d'Australie et OCLC, les fonds de la bibliothèque de la CSIRO avaient déjà été ajoutés à WorldCat® », a déclaré Thomas. Cela a facilité l'installation initiale en quelques jours après le premier contact. Thomas ou les membres de son équipe éprouvent-ils des regrets? « Un seul, a-t-il déclaré. Si seulement nous l'avions mis en place plus tôt! »
- La bibliothèque soutient l'une des agences de recherche scientifique les plus importantes et diversifiées au monde
- Accès à plus de 40 000 titres de revues électroniques, 200 000 livres électroniques, des bases de données pertinentes et des ressources imprimées, y compris près de 200 000 notices de publications de recherche de la CSIRO
- Prêts et emprunts de ressources de bibliothèques dans toute l'Australie et le monde
- La CSIRO dirige plus de 50 sites, dont des établissements dans chaque état et territoire d'Australie
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