Améliorer l'accès aux collections spéciales numérisées

En 2008, la Bibliothèque publique de Seattle a pu mener à bien son projet de numérisation de ses collections sur l'histoire de Seattle pour améliorer à la fois l'accès et l'utilisation tout en préservant les documents originaux fragiles. La bibliothèque voulait une solution de gestion de contenu numérique souple pouvant être personnalisée. De plus, la solution devait être gérée par un personnel dédié aux collections spéciales réduit disposant de ressources informatiques limitées. La bibliothèque a choisi CONTENTdm pour gérer, proposer et conserver ses collections numériques en ligne.

« Nous avons été séduits par CONTENTdm parce il s'agit d'une plate-forme extrêmement courante », précise M. Kinney, bibliothécaire des collections spéciales. « Cet aspect est important à la fois pour la durabilité (nous voulions un outil susceptible de pouvoir être utilisé sur une période assez longue) et l'interopérabilité (nous voulions que nos documents soient intégrés dans le monde plus vaste des collections de bibliothèques. »

« CONTENTdm [en tant que service OCLC service] possédait un gros atout, à la fois par sa durabilité et sa capacité à intégrer ces collections aux autres produits OCLC par le biais de WorldCat. »

Le personnel de la Bibliothèque publique de Seattle a pu personnaliser son interface utilisateur avec une assistance informatique limitée. De plus, CONTENTdm étant une solution hébergée, OCLC fournit des mises à niveau, une maintenance système et une assistance technique qui permettent de réduire au maximum les besoins en personnel technique.

Avec un personnel réduit dédié aux collections spéciales, la Bibliothèque publique de Seattle a pu privilégier la qualité par rapport à la quantité pour ce qui est des collections numériques. « Il est important de reconnaître la nécessité d'un niveau professionnel de création de projets numériques », explique M. Kinney. « Des métadonnées de qualité rendent vos collections plus faciles à utiliser et plus pertinentes pour vos utilisateurs. »

L'équipe s'est donnée pour tâche d'intégrer ses collections dans des bases de données plus vastes, dont WorldCat. « Nous ne voulions pas que les gens soient obligés d'explorer cinq emplacements différents lorsqu'ils recherchaient des documents traitant de l'histoire de Seattle », explique M. Kinney. L'équipe travaille également à améliorer la visibilité de ses collections spéciales, en proposant des liens d'accès rapide sur la page d'accueil de la bibliothèque, en promouvant les nouvelles collections par des évènements spéciaux et en exploitant les médias sociaux pour partager des images et conduire des discussions au sein de la collectivité.

Bien que M. Kinney et le reste du personnel aient constamment des projets pour poursuivre cette initiative de numérisation, ils reconnaissent les résultats obtenus depuis le début des efforts entrepris en ce sens. « La numérisation des collections spéciales offre des avantages réels pour la bibliothèque et la collectivité. Elle facilite l'accès à nos documents historiques aux niveaux local, national et international tout en contribuant à la préservation des documents originaux fragiles grâce à une diminution des demandes de consultation physique. »

Informations sur la Bibliothèque

• Créée en 1891.
• Se compose d'une bibliothèque centrale, de 26 annexes locales et de services de bibliobus.
• Collection totale de 2,4 millions de livres et d'autres documents.
• Le bâtiment remarquable de 33 723 m² sur 11 étages de la Central Library, construit en 2004, a été salué internationalement.