Université Bocconi
Élargissez votre réseau et votre visibilité à l'international
« Le service de prêt entre bibliothèques WorldShare doit sa bonne réputation à son efficacité. De plus, la collection disponible étant tellement plus vaste, nous avons pu accéder plus fréquemment aux documents dont nous avions besoin. »
Anna Vaglio
Ancienne bibliothécaire responsable du prêt entre bibliothèques, Université Bocconi
Depuis plus de 20 ans, la bibliothèque de l'Université Bocconi utilise le Prêt entre bibliothèques WorldShare® (PEB) pour emprunter des ressources aux bibliothèques du monde entier. Anna Vaglio, bibliothécaire responsable du PEB à l'Université Bocconi, explique : « Notre bibliothèque reflète la dimension internationale recherchée depuis toujours par notre université. Les professeurs et étudiants nous réclamaient des ressources d'éditeurs britanniques et américains. Même si les bibliothèques italiennes et européennes détiennent des collections très riches, nous avons dû revoir notre stratégie pour obtenir ces ressources en étendant notre réseau. »
Anna Vaglio ajoute que le PEB WorldShare « a facilité l'obtention des documents souhaités, tandis que la fonctionnalité de gestion des frais IFM (Interlibrary Loan Fee Management) a été très utile pour jongler avec les différents moyens de paiement et de remboursement de ce vaste réseau dont nous faisons maintenant partie. »
« Le PEB WorldShare offre les outils, notamment les statistiques et Article Exchange, et les chaînes de travail dont nous avions besoin pour fournir nos ressources aux usagers. »
Plus récemment, la bibliothèque a profité de l'occasion pour améliorer le niveau de service offert à la communauté internationale de bibliothèques. Le personnel a intégré les collections de l'université dans WorldCat® pour qu'elles soient visibles partout dans le monde, et mis en place le prêt de ressources avec d'autres bibliothèques. « Nos collections ont ainsi gagné en visibilité à l'international et nous sommes devenu un potentiel fournisseur pour la communauté du PEB WorldShare », explique Anna Vaglio. Depuis que les collections de la bibliothèque ont intégré WorldCat, le personnel chargé du PEB a reçu de nombreuses demandes concernant les ressources historiques de l'institution et peut ainsi démontrer la valeur des collections imprimées auprès des responsables de l'université.
Le PEB WorldShare, en particulier quand il est associé à WorldCat, est également utile pour le personnel de la bibliothèque de l'Université Bocconi, ses élèves, ses enseignants et ses chercheurs. « De nombreuses choses ont été facilitées, comme trouver des documents, remonter à l'origine des demandes et effectuer des paiements; d'autres ont été améliorées, comme le temps de traitement des demandes et la quantité de documents disponibles. Selon les retours des enseignants et chercheurs, leurs travaux ont également gagné en visibilité. Nous soulignons régulièrement les avantages de ces services lorsque nous présentons la bibliothèque aux enseignants et aux responsables de l'institution, car ils offrent une plus grande visibilité à l'Université Bocconi dans le monde et contribuent ainsi à nous donner une dimension internationale. »
- Milan, Italie
- Détient environ 890 000 volumes imprimés, 28 700 revues électroniques et 110 000 livres électroniques; dessert 14 470 étudiants et 2,220 membres du corps professoral
- Reçoit quotidiennement plus de 2 000 visiteurs
- Offre de nombreux services, tels qu'un centre de documentation européen et des ateliers sur la culture numérique
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