Université d'Édimbourg
Profiter d'un soutien pour fournir un accès sécurisé aux ressources numériques par le biais d'EZproxy hébergé
« EZproxy a transformé la façon dont notre communauté universitaire accédait aux ressources numériques lorsque nous l'avons implanté il y a plus de dix ans. Nous avons maintenant migré vers la solution hébergée d'EZproxy qui a grandement simplifié l'entretien et la configuration. La migration a été transparente et nous avons été très impressionnés par l'équipe de soutien d'OCLC et par la fiabilité du service qui garantit un accès ininterrompu à nos ressources sous licence. »
Ianthe Sutherland,
Responsable du développement et des systèmes de la bibliothèque, Université d'Édimbourg
11 avril 2025
L'Université d'Édimbourg est reconnue pour son excellence académique et ses vastes collections de bibliothèque, avec plus de 3,8 millions de documents numériques et physiques, et 200 000 documents de collections spéciales.Elle dessert environ 40 000 étudiants et 5 000 professeurs et autres membres du personnel provenant de 167 pays, et offre des ressources essentielles à la recherche et l'apprentissage.
Pour relever les défis de gestion de l’accès sécurisé aux ressources numériques, le personnel de la bibliothèque a choisi EZproxy comme solution il y a plus de dix ans. Bien qu'EZproxy fournissait un moyen simple d'authentifier les utilisateurs pour accéder aux ressources sous licence, le maintien du service sur place était complexe. La gestion de l'infrastructure était compliquée, l'équipe ayant du mal à maintenir à jour les serveurs sous-jacents et les protocoles d'authentification, tout en maintenant un accès sécurisé. De plus, l'absence d'authentification multifacteur entraînait des problèmes de sécurité accrus et des tentatives d'accès non autorisés.
« La version hébergée d'EZproxy a changé la donne pour nous. Elle offre une expérience simplifiée et conviviale, tout en maintenant les normes de sécurité élevées requises, et le soutien d'OCLC lorsque nous en avons besoin.
Intégration simplifiée sans compromettre la sécurité
En passant à la solution hébergée d'EZproxy, la responsabilité de l'entretien et de la configuration de l'infrastructure sous-jacente a été transférée à OCLC. L'intégration d'EZproxy avec les éditeurs était déjà en place : la liste des stanzas et les blocs sont désormais gérés par OCLC. L'Université a récemment déplacé son authentification EZproxy vers Microsoft Entra ID pour permettre l'authentification multifacteur. Le soutien fourni par OCLC via Zendesk a été excellent et l'implantation transparente, simplifiant considérablement le processus pour l'Université d'Édimbourg.
« L'équipe de soutien technique a été géniale : s'il y avait des problèmes, l'équipe de soutien les traitait immédiatement. « Lorsque l’Université a subi une transformation majeure de ses systèmes, c’était un grand défi, mais les employés d'OCLC ont réussi à tout régler pour nous », souligne Ianthe.
Avec la migration vers la version hébergée d'EZproxy, l'Université a grandement simplifié la gestion de sa solution d'accès aux ressources électroniques sous licence. La transition en douceur, grâce au soutien fourni par OCLC, a amélioré l'accès et l'efficacité opérationnelle, et appuie la mission de la bibliothèque de soutenir l'Université et le grand public. Cette amélioration a eu un impact positif sur la Bibliothèque numérique avec le soutien d’OCLC. EZproxy garantit que les étudiants et le personnel peuvent accéder aux ressources numériques de l'Université en tout temps, n'importe où, sans compromettre la sécurité, et la version hébergée garantit que le logiciel reste à jour et sécurisé avec l'assistance d'OCLC si l'Université en a besoin.
Services utilisés par l'Université d'Édimbourg
Emplacement
- Édimbourg, Écosse, Royaume-Uni
- Établissement prestigieux avec plus de 400 ans d'histoire académique.
- Dessert plus de 45 000 étudiants de 160 pays.
- Abrite l'une des collections numériques les plus complètes d'Europe.
- Reconnue pour ses recherches et innovations de pointe.
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