Saddleback College
Tijd maken om nieuwe initiatieven te ontwikkelen
"WorldShare Management Services heeft onze diensten over de hele linie verbeterd. En het heeft ook onze werkstromen over de hele linie verbeterd. Het heeft de tijd van medewerkers verminderd [die wordt besteed aan routinetaken], de informatie verbeterd die we krijgen uit onze catalogus en de informatie verbeterd die we de studenten en het personeel kunnen bieden."
Jenny Langrell
Library Department Chair en Systems Librarian, Saddleback College
De bibliothecarissen bij Saddleback College hebben hun interbibliothecaire leenactiviteiten onlangs uitgebreid, zijn begonnen met het verbeteren van de kwaliteit van de fysieke collectie en hebben hun eerste volledige inventaris gemaakt. De bibliotheek heeft niet meer personeel aangenomen of gekort op gebruikersservices om dit te doen. In plaats daarvan houdt het personeel meer tijd over door hun werkprocessen te stroomlijnen met WorldShare Management Services.
De bibliothecarissen beheren nu bijvoorbeeld hun e-bookcollecties via de WorldCat® knowledge base, die automatisch veranderende metadata bijwerkt. "We hebben helemaal niets te maken met die MARC-records", legt Lydia Welhan, Technical Services Librarian, uit, "wat ons heel veel tijd bespaart." "En we hoeven geen records te exporteren van Connexion en deze naar onze eigen server te uploaden", zegt ze.
Ook de verbeteringen in het proces hebben de studenten geholpen. "De [openbare] catalogus die we tegenwoordig hebben. is veel intuïtiever", verklaart Jenny Langrell, Library Department Chair and Systems Librarian. "Als een direct gevolg daarvan zien wij meer en meer studenten deze daadwerkelijk gebruiken." Jenny vervolgt: 'We weten dat onze studenten feitelijk materiaal bekijken dat ze waarschijnlijk een jaar geleden niet zouden hebben bekeken."
Niet alleen vinden studenten meer bronnen, ze hebben er ook betere toegang toe. "We hebben echt een enorme toename in [IBL]-aanvragen gezien, wat voor ons een beetje spannend is", aldus Jenny, omdat studenten aanvragen online kunnen plaatsen in plaats van een papieren formulier in de bibliotheek in te vullen.
"We zijn heel blij dat we deze bespaarde personeelstijd kunnen besteden aan initiatieven die een directe impact op onze studenten hebben. We kijken er naar uit om nieuwe initiatieven te ontwikkelen naarmate we verdergaan en ons meer op ons gemak voelen bij WorldShare Management Services."
Lydia Welhan
Technical Services Librarian, Saddleback College
"Met al deze efficiency", vervolgt Lydia, "hebben we het personeel tijd kunnen geven voor enkele nieuwe initiatieven waar we enthousiast over zijn. De grootste is een volledige systematische inventaris van onze volledige collectie." In haar meer dan 40-jarige geschiedenis had de bibliotheek van Saddleback College nooit een volledige inventaris gemaakt. "Het is een beetje gênant om toe te geven", zegt Lydia, "maar we zijn erg enthousiast om ermee aan de slag te gaan."
Het bibliotheekpersoneel heeft ook tijd om de collectie proactief te verbeteren door "de stapels te doorlopen en items te zoeken die moeten worden hersteld ... in plaats van alleen de items die beschadigd naar ons terugkeren, te herstellen." Deze en andere nieuwe projecten zijn "echt spannend voor ons", zegt Lydia. Jenny voegt eraan toe: "We denken dat het onze studenten op de lange termijn gaat helpen."
Services die Saddleback College afneemt
WorldShare Management Services
- Ondersteunt ongeveer 40.000 studenten en 1200 faculteitsmedewerkers
- Collectie bevat 35.000 gedrukte boeken en 82.000 e-books
- Ondersteund door de Friends of the Library zonder winstoogmerk van de Saddleback College Foundation
Ervaringen van andere leden
Uw catalogus uitbreiden en deze gelijktijdig met de bibliotheekgemeenschap delen
Hoe de Claremont Colleges Library de vindbaarheid van hun bronnenmateriaal verbetert, terwijl ze toch hun bijdrage leveren aan de bibliotheekgemeenschap.
Ondersteun veranderende functies met minder zware takenpakketten
Hoe de bibliotheek van Tulsa Community College de takenpakketten verlichtte zonder dieper in de buidel te hoeven tasten.