Moderne bibliotheeksystemen met hybride levering bij het Institution of Mechanical Engineers

Het Institution of Mechanical Engineers (IMechE) biedt een hybride bibliotheekervaring, met online en persoonlijke servicekanalen die leden naar relevante gedrukte en digitale bronnen leiden.
WorldShare® Management Services (WMS) vormt het startpunt voor een naadloze reis naar volledige teksten. De bibliotheek wilde graag een reeks opties beschikbaar maken bij elke zoekopdracht op WorldCat® Discovery.
Leden kunnen via hun zoekresultaten de bezorging van een geleend item regelen of een interbibliothecair leenverzoek indienen. Veel gebruikers zijn positief over de snelheid waarmee Tipasa® aangevraagde items levert.
IMechE's eigen beleidsrapporten, lezingen en congresverslagen hebben reële onderzoekswaarde voor leden. IMechE gebruikt CONTENTdm® om zelfgemaakte content op te slaan en te beheren, die vervolgens toegankelijk is via WorldCat® Discovery.
De bibliotheek van IMechE biedt intuïtieve onlinediensten zonder dat dit ten koste gaat van de persoonlijke ondersteuning en leveringskanalen die leden waarderen. Eén lid mailde het bibliotheekteam met de boodschap: "Voor mij is de bibliotheek het beste aan mijn lidmaatschap van IMechE!"
Deze casestudy is beschikbaar in het Engels.