巴黎天主教学院 (Institut Catholique de Paris)

顺利、高效地迁移至托管电子资源访问解决方案

“项目管理非常出色，包括问卷调查和启动会议在内的前期准备工作为我们节省了大量时间，语言和远程支持也完全不是问题。”

Véronique Plaut
巴黎天主教学院 (Institut Catholique de Paris) 图书馆 IT 项目经理

巴黎天主教学院 (Institut Catholique de Paris, ICP) 成立于 1875 年，是一所著名的私立大学，以其广泛的人文学科课程而闻名。ICP 拥有五个图书馆，馆藏超过 70 万册资料，为一万余名学生提供服务，因此，拥有一个可靠、安全且高效的系统来管理对其电子资源的访问至关重要，尤其是当他们听说之前的解决方案即将停止使用时。

面临选择托管解决方案还是本地解决方案的难题，ICP 的图书馆和信息与数字系统部门研究了每种电子资源访问解决方案的优势。选择很快就变得明确了：“托管的 EZproxy 选项提供了显著的效率，减少了专门内部培训的需求，从而节省了大量的时间和资源，” 巴黎天主教学院 (Institut Catholique de Paris) 图书馆 IT 项目经理 Véronique Plaut 说。

托管的 EZproxy 提供与所有电子资源的单一连接，保护用户机密性并确保易于使用，无论用户在何时何地需要访问。这种单一连接还使图书馆工作人员、学生、教员和管理人员受益，使他们能够更好地控制自己拥有的资源。

“实施团队确保他们可以随时回应并指导图书馆工作人员的所有询问。OCLC 团队非常善解人意，沟通也非常有效，让他们之间的互动很流畅，也最大限度地减少了语言障碍，” Plaut 说。

六周内顺利过渡

OCLC 实施团队拥有标准化的逐步迁移流程，以确保图书馆能够快速可靠地从本地解决方案过渡到托管的 EZproxy。对于 ICP 来说，这也不例外，一切都细致、彻底、周到。

“过渡过程非常顺利，首先进行了一份包含 21 个问题的详细实施问卷，从而了解了我们的具体需求。这些准备使实施和定制过程更加顺利。初始启动会议和后续配置都组织有序而且高效。整个设置，包括配置和测试，仅用六周就完成了，” Plaut 说。

没有哪两次的实施方案是完全相同的，OCLC 团队会在启动后的四周内定期向机构提供一组测试目标。一旦测试开始，图书馆就可以确定完成所需的速度和时间。

“实施团队确保他们可以随时回应并指导图书馆工作人员的所有询问。OCLC 团队非常善解人意，沟通也非常有效，让他们之间的互动很流畅，也最大限度地减少了语言障碍。”

获得可靠的访问并提高效率

自顺利实施以来，托管的 EZproxy 已被证实具有高度的可靠性，几乎完全避免了服务中断和用户不满的现象。“这对我们的学生、老师和研究人员来说非常重要，因为如果出现问题，他们通常就会不再使用我们的服务，”Plaut 说。“我们很高兴没有出现任何中断，我们相信这将导致数据库的使用率更高 — 因为它们更加可靠。”