摩西山大学

为学生提供特有资料

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“第一年，我们数据库中的文章全文下载量上涨了 25%，电子期刊文章借阅量上升了 23%，图书借出量增加了 25%。由于全文文本下载量增加，我们的文章借阅量下降了 11%。”

Marilyn Murphy
摩西山大学图书馆服务主任

跟许多机构一样，摩西山大学的巴斯图书馆一直在使用（15 年前的！）旧图书馆管理软件，这使得员工的工作量非常大。更糟糕的是，这个系统还需要最终用户通过一系列令人困惑的在线站点、服务和搜索来查找电子资源。这导致学生和教师很难从该馆的 25 个电子数据库中找到他们所需的全文文章。图书馆员工需要精心分配时间和预算，但这样的做法还是太过时，系统还是没有效率。

用图书馆服务主任 Marilyn Murphy 的话说，“我们没有管理新系统的资源，我们也不想购买新服务器。我们想要一个可以托管或共享的系统，并且费用要控制在我们的预算内，但最重要的是，我们想要一个能够为学生改进服务的解决方案。”

“凭借我们在 WorldCat 知识库中的电子馆藏，‘在线查看’链接可以让学生通过搜索结果获取文章全文。加上我们图书馆的目录比较新，还有很多封面图片、用户贡献的评论、编辑点评和相关主题链接，所以能够营造出一种现代的感觉，这也符合我们学生的习惯。”

使用 15 个月后，Marilyn 报告说 WorldShare^® 管理服务的使用结果表明他们取得了巨大的成功：图书馆全文文章的下载量上升了 25%。现在，学生通过一个搜索框就可以搜索所有数据库，查找全文文章和电子资源，例如 Google Books、Internet Archive、HathiTrust，等等。

“学生可以检索到更多资源，他们现在能更充分地利用我们现有的数据库，”Marilyn 说。“这也节省了员工的时间，因为我们不用再花时间进行系统管理。不需要再重复向本地目录和 WorldCat^® 添加馆藏 — 可以一劳永逸地解决问题。相较于旧系统，使用 WorldShare 管理服务中的连续出版物登记功能可以节省时间。

不过，最大的好处的是什么？节省时间后，图书馆员工已经能够盘点整个馆藏，剔除过时的记录（这相较于从前，只需要一半的时间），并为大学学习系统中的所有班级创建 LibGuides。“凭借 WorldShare 管理服务精简的工作流和基于 Web 的功能，”Marilyn 说，“无论在哪里，我们现在都有时间灵活地改进学生服务。”